สรุปสั้น: เมื่อผู้บริโภคไทยถาม AI ว่า “กันแดด เซรั่ม คุชชั่น รองพื้น หรือเจลแต้มสิว ยี่ห้อไหนดี” ผู้นำของแต่ละเทรนด์คือ Biore, La Roche-Posay, Laneige, Estée Lauder และ Benzac แต่ข้อค้นพบที่สำคัญกว่าชื่อผู้นำมี 4 เรื่อง คือ Google กับ ChatGPT แนะนำแบรนด์คนละชุด โฆษณาใต้คำตอบ ChatGPT ทุกชิ้นที่เราพบเป็นของเครือเดียว อันดับ 1 ใน AI เปลี่ยนได้ภายในวันเดียว และแบรนด์ที่มาแรงที่สุดใน Google Trends บางแบรนด์ยังไม่ถูก AI แนะนำเลย
Thai Beauty AI Visibility Index 2026 คือรายงานวิจัยอุตสาหกรรมของทีม Integrity Solutions Group (ISG) ที่บันทึกคำตอบจริงของ Google AI Overview และ ChatGPT ในภาษาไทย เพื่อตอบคำถามที่นักการตลาดความงามถามกันมากขึ้นทุกวัน ว่า “เวลาลูกค้าถาม AI แบรนด์ไหนคือคนที่ถูกแนะนำ”
INFOGRAPHIC · THAI BEAUTY AI VISIBILITY INDEX 2026
ผู้นำ 5 เทรนด์ความงามไทย ในคำตอบของ AI
โฆษณาใต้คำตอบ ChatGPT
เกือบ 3 ใน 10
ของคำตอบที่เราเก็บได้มีโฆษณา
ผู้ซื้อโฆษณาที่พบ
100% เครือเดียว
ทุกชิ้นเป็นของเครือ L’Oréal
Google กับ ChatGPT เห็นตรงกัน
แค่ 16%
แบรนด์หลักหมวดคุชชั่นที่ตรงกัน
อันดับ 1 เปลี่ยนภายในวัน
6 จาก 25
คำค้นที่แบรนด์อันดับแรกเปลี่ยนระหว่างบ่ายกับค่ำ
ที่มา: ISG AI Visibility Monitor · เก็บข้อมูล 23 ต.ค. 2026 · Google AI Overview และ ChatGPT แบบไม่ล็อกอิน · ภาษาไทย
ทำไม AI Visibility ถึงสำคัญกับแบรนด์ความงามในปี 2026
ผู้ซื้อเครื่องสำอางไม่ได้เลื่อนดูผลค้นหาสิบลิงก์เหมือนเดิม คำตอบสรุปของ Google AI Overview และ ChatGPT บอกชื่อแบรนด์ให้ 3 ถึง 8 ชื่อ และผู้ซื้อจำนวนมากเลือกจากรายชื่อนั้นเลย แบรนด์ที่ไม่อยู่ในคำตอบจึงหลุดจากการพิจารณาตั้งแต่ก่อนลูกค้าเข้าเว็บ
ปีนี้ยังมีปัจจัยใหม่ OpenAI เริ่มเปิดโฆษณาบน ChatGPT ในประเทศไทยตั้งแต่ 23 กันยายน 2026 แสดงใต้คำตอบสำหรับผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go พื้นที่ที่แบรนด์ต้องแข่งในคำตอบ AI จึงมีทั้งพื้นที่ “แนะนำ” ที่ได้มาฟรี และพื้นที่ “โฆษณา” ที่ซื้อได้
ขอบเขตการวิจัย
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมวดสินค้า | 5 เทรนด์ Beauty ที่คนไทยค้นมากที่สุดจาก Google Trends ประเทศไทย ย้อนหลัง 12 เดือน ได้แก่ กันแดด เซรั่ม คุชชั่น รองพื้น และแต้มสิว |
| แพลตฟอร์ม | Google AI Overview และ ChatGPT |
| คำค้นและคำถาม | 25 คำค้นภาษาไทยบน Google (5 คำต่อเทรนด์) เช่น “กันแดด ยี่ห้อไหนดี” และ “รองพื้น ผิวเป็นสิว ไม่อุดตัน” กับคำถามแบบที่ผู้ซื้อพิมพ์ถาม ChatGPT จริง 5 ข้อ |
| สภาพการค้นหา | ไม่ล็อกอินบัญชีใด เพื่อตัดผลจากประวัติส่วนตัว ตั้งค่าภาษาไทยและประเทศไทย บนหน้าจอมือถือ และบันทึกซ้ำหลายช่วงเวลาของวัน เพื่อไม่ให้ผลขึ้นกับคำตอบครั้งใดครั้งหนึ่ง |
| วันที่เก็บข้อมูล | 23 ตุลาคม 2026 ช่วงบ่ายถึงค่ำ |
| สิ่งที่บันทึก | แบรนด์ที่ถูกแนะนำและลำดับ เว็บไซต์ที่ AI ใช้อ้างอิง ราคาในคำตอบ และโฆษณา |
| การสนับสนุน | ISG ทำวิจัยนี้เอง ไม่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ใด |
ตัวเลขในบทความเป็นสัดส่วนของคำตอบทั้งหมดที่บันทึกได้ เช่น “80%” หมายถึงแบรนด์ปรากฏใน 8 ใน 10 ของคำตอบในหมวดนั้น
ทำไมต้องเป็น 5 เทรนด์นี้
เราเลือกหมวดจากข้อมูลการค้นหาจริง ไม่ใช่การคาดเดา โดยดูความสนใจเฉลี่ยใน Google Trends ประเทศไทยย้อนหลัง 12 เดือน และคำค้นที่โตเร็วที่สุด (Rising queries) ของแต่ละเทรนด์
| เทรนด์ | ความสนใจเฉลี่ย (0–100) | คำค้นที่มาแรง | การเติบโต |
|---|---|---|---|
| กันแดด | ≈63 (สูงสุด พีคต้นเมษายน) | mizumi uv water serum · กันแดดญี่ปุ่นตัวไหนดี · ทากันแดดแล้วแสบหน้า | +400% / +80% / +80% |
| รองพื้น | ≈28 | รองพื้น clarins double serum · รองพื้น clarins · รองพื้น คาแรง | Breakout / +1,250% / +950% |
| เซรั่ม | ≈25 | นีเวีย เซรั่ม · เซรั่มทาหน้า | +90% / +50% |
| คุชชั่น | ≈12 | time phoria · คุชชั่นสุรีย์พร · คุชชั่นลอรีอัล | +2,150% / +80% / +50% |
| แต้มสิว | ≈5 (เล็กที่สุด แต่โตเร็ว) | mizumi peptide acne gel · benzoyl peroxide · ครีมทาสิว | +250% / +190% / +70% |
ข้อสังเกตแรกตั้งแต่ก่อนวัด AI คือ คำค้นที่โตเร็วที่สุดส่วนใหญ่เป็นชื่อแบรนด์ เช่น MizuMi, Time Phoria และ Clarins (คำว่า “คาแรง” คือชื่อ Clarins ตามที่คนไทยออกเสียง) คำถามของงานวิจัยนี้จึงเป็นเรื่องเดียวกัน ว่ากระแสใน Search ส่งต่อไปถึงคำแนะนำของ AI หรือไม่
AI Leaderboard: ใครนำในแต่ละเทรนด์
| เทรนด์ | ผู้นำบน Google AI Overview | ผู้นำบน ChatGPT | AI Leader | เว็บที่ Google AI อ้างอิงมากที่สุด |
|---|---|---|---|---|
| กันแดด | Biore | La Roche-Posay, MizuMi, Anessa, Biore (แนะนำทุกครั้ง) | Biore | Watsons |
| เซรั่ม | Dr.PONG, L’Oréal Paris | La Roche-Posay, The Ordinary | La Roche-Posay | Watsons, Wongnai |
| คุชชั่น | Laneige, Jung Saem Mool | Laneige (แนะนำทุกครั้ง) ตามด้วย Cute Press, In2It, BSC | Laneige | Watsons |
| รองพื้น | Estée Lauder, Maybelline | Estée Lauder, L’Oréal Paris, Maybelline (แนะนำทุกครั้ง) | Estée Lauder | Wongnai |
| แต้มสิว | Smooth E (80%), MizuMi (76%), Benzac | Benzac, Acnes | Benzac | Watsons |
AI Leader คือแบรนด์ที่ถูกแนะนำบ่อยที่สุดเมื่อรวมทั้งสองแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แบรนด์ที่ขายดีที่สุดหรือมีคนค้นมากที่สุด ตารางนี้จึงบอกได้ว่าใครชนะใน “ชั้นวางสินค้าของ AI” ซึ่งเป็นสนามคนละสนามกับยอดขายหรือ Engagement บนโซเชียล
ในภาพรวม แบรนด์ในเครือ L’Oréal (เช่น La Roche-Posay, CeraVe, L’Oréal Paris, Maybelline, Garnier) ปรากฏในราว 61% ของคำตอบ Google AI และใน 7 จาก 10 คำตอบของ ChatGPT ส่วนแบรนด์ไทยครองราวหนึ่งในสามของการเอ่ยชื่อบน Google
เจาะผลทีละเทรนด์
1. กันแดด: Biore นำ และเป็นหมวดที่ AI เห็นตรงกันมากที่สุด
- ChatGPT แนะนำ La Roche-Posay, MizuMi, Anessa และ Biore ทุกครั้งที่ถาม หมวดนี้ให้คำตอบนิ่งที่สุดในรายงาน แบรนด์ที่ติดแล้วจึงติดยาว
- MizuMi คือแบรนด์ไทยที่เปลี่ยนกระแสเป็นคำแนะนำของ AI ได้สำเร็จ คำค้น mizumi uv water serum โต +400% และแบรนด์อยู่ในคำตอบของทั้งสองแพลตฟอร์ม ช่วงค่ำยังขึ้นเป็นอันดับ 1 ของคำค้น “กันแดด ยี่ห้อไหนดี” แทน Eucerin
- คำค้นเชิงปัญหายังไม่มีเจ้าของ “ทากันแดดแล้วแสบหน้า” (+80%) AI ตอบโดยไม่แนะนำแบรนด์ใดเลย และอ้างอิงคลินิกกับบทความร้านค้าปลีกแทน
- โฆษณา L’Oréal Paris UV Defender ขึ้นใต้คำตอบกันแดดของ ChatGPT ทั้งที่คำตอบหลักแทบไม่แนะนำ L’Oréal Paris
2. เซรั่ม: La Roche-Posay นำ แต่ผู้ชนะเปลี่ยนตามแพลตฟอร์ม
- Google เอนไปทางแบรนด์ไทยและแบรนด์ร้านขายยา เช่น Dr.PONG, Plantnery และ Garnier ส่วน ChatGPT เอนไปทางเวชสำอางสากล เช่น The Ordinary, La Roche-Posay, CeraVe และ Vichy
- Dr.PONG เป็นผู้นำบน Google แต่ไม่ปรากฏในคำตอบ ChatGPT เลย แบรนด์หลักของสองแพลตฟอร์มในหมวดนี้ตรงกันเพียง 24%
- ChatGPT ตอบหมวดเซรั่มไม่นิ่งที่สุด บางครั้งวาง Srichand เป็นตัวแรก บางครั้ง The Ordinary แบรนด์ที่เห็นตัวเองในคำตอบหนึ่งครั้ง อาจหายไปในครั้งถัดไป
- คำค้น “เซรั่ม หน้าใส” Google AI วาง Garnier เป็นตัวแรกและใส่ราคาในคำตอบ
3. คุชชั่น: Laneige นำทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่ภาพรวมเห็นต่างกันมากที่สุด
- Laneige เป็นแบรนด์เดียวที่ครองคุชชั่นบนทั้ง Google และ ChatGPT โดย ChatGPT แนะนำทุกครั้ง
- แบรนด์หลักของสองแพลตฟอร์มตรงกันเพียง 16% ต่ำที่สุดใน 5 เทรนด์ ChatGPT แนะนำแบรนด์ไทยอย่าง Cute Press, In2It และ BSC ที่ไม่ปรากฏใน Google AI เลย
- Time Phoria ดังใน Search แต่ล่องหนใน AI คำค้นโต +2,150% แต่ไม่ถูกแนะนำในคำค้นกลางเลย เมื่อค้นชื่อแบรนด์ตรง ๆ AI สรุปจากโพสต์ Facebook, Instagram และวิดีโอของผู้ใช้ โดยไม่มีเว็บของแบรนด์อยู่ในแหล่งอ้างอิง
- ถามเรื่องคุชชั่น แต่ ChatGPT แสดงโฆษณากันแดด แปลว่าโฆษณาไม่ได้ผูกกับหมวดที่ผู้ใช้ถามตรง ๆ
4. รองพื้น: Estée Lauder นำอย่างมั่นคงที่สุด
- ChatGPT วาง Estée Lauder Double Wear เป็นตัวเลือกแรกเกือบทุกคำตอบ และแนะนำ Estée Lauder, L’Oréal Paris และ Maybelline ทุกครั้ง แบรนด์ใหม่จึงแทรกเข้าไปได้ยาก
- Clarins คือ Breakout ของปีที่ AI ยังไม่รู้จัก 3 ใน 5 คำค้นมาแรงของรองพื้นเป็นชื่อ Clarins แต่ไม่ถูกแนะนำในคำค้นกลางทั้งบน Google และ ChatGPT
- คำค้น “รองพื้น ผิวเป็นสิว ไม่อุดตัน” ให้คำตอบเปลี่ยนมากที่สุดในรายงาน มีเพียง Maybelline ที่ติดตลอด คำค้นเฉพาะทางแบบนี้จึงเป็นสนามที่ยังเปิดอยู่
- ChatGPT อ้างอิงเว็บจัดอันดับ mybest ในคำตอบหมวดรองพื้นแทบทุกครั้ง
5. แต้มสิว: Benzac นำ เพราะ AI ให้น้ำหนักหลักฐานทางการแพทย์
- Benzac (Benzoyl Peroxide) เป็นตัวเลือกแรกของ ChatGPT ในคำตอบส่วนใหญ่ และ ChatGPT อ้างอิง American Academy of Dermatology แทบทุกคำตอบในหมวดนี้
- Smooth E (80%) และ MizuMi (76%) ครอง Google AI แต่ ChatGPT ไม่แนะนำทั้งสองแบรนด์เลย แม้ MizuMi Peptide Acne Gel จะเป็นคำค้นที่โตเร็วที่สุดของเทรนด์
- เป็นหมวดเดียวที่ไม่พบโฆษณาใต้คำตอบ ChatGPT เลย ใครจะชนะหมวดนี้ต้องชนะด้วยคำแนะนำของ AI เท่านั้น
Finding 1: Google กับ ChatGPT แนะนำแบรนด์คนละชุด
ถ้าดูเฉพาะแบรนด์หลักที่ถูกแนะนำบ่อย สองแพลตฟอร์มเห็นตรงกันน้อยกว่าที่คนในวงการคิด ตรงกันมากที่สุดในหมวดกันแดด และน้อยที่สุดในหมวดคุชชั่น (16%) กับเซรั่ม (24%)
| เทรนด์ | Google AI เน้น | ChatGPT เน้น | ช่องว่างที่เห็นชัด |
|---|---|---|---|
| เซรั่ม | แบรนด์ไทยและร้านขายยา: Dr.PONG, Plantnery, Garnier | เวชสำอางสากล: The Ordinary, La Roche-Posay, CeraVe, Vichy | Dr.PONG นำบน Google แต่ไม่ปรากฏใน ChatGPT |
| คุชชั่น | Laneige, Jung Saem Mool | Laneige, Cute Press, In2It, BSC | Cute Press, In2It, BSC ไม่ปรากฏใน Google AI |
| แต้มสิว | แบรนด์ไทย: Smooth E, MizuMi | ตัวยา: Benzac, Acnes | Smooth E และ MizuMi ไม่ปรากฏใน ChatGPT |
ความหมายสำหรับแบรนด์คือ การเช็กแค่ Google AI Overview หรือแค่ ChatGPT ให้ภาพไม่ครบ แบรนด์ที่คิดว่าตัวเองติด AI แล้วอาจติดเพียงครึ่งเดียวของตลาด
Finding 2: โฆษณาใน ChatGPT มาถึงวงการ Beauty ไทยแล้ว
เราพบโฆษณาใต้คำตอบ ChatGPT เกือบ 3 ใน 10 ของคำตอบ แม้ไม่ได้ล็อกอิน และ ทุกชิ้นที่พบเป็นของเครือ L’Oréal คือ L’Oréal Paris UV Defender และ La Roche-Posay
| เทรนด์ | พบโฆษณาหรือไม่ | ของใคร | ข้อสังเกต |
|---|---|---|---|
| กันแดด | พบ | L’Oréal Paris | คำตอบหลักแทบไม่แนะนำ L’Oréal Paris |
| เซรั่ม | พบ | La Roche-Posay | ถูกแนะนำในคำตอบอยู่แล้ว และยังซื้อพื้นที่โฆษณาเพิ่ม |
| คุชชั่น | พบ | L’Oréal Paris, La Roche-Posay | เป็นโฆษณากันแดด ข้ามหมวดกับคำถาม |
| รองพื้น | พบ | L’Oréal Paris | ขึ้นคู่กับคำตอบที่แนะนำ Estée Lauder |
| แต้มสิว | ไม่พบ | — | ยังไม่มีผู้ซื้อพื้นที่ |
โฆษณาไม่ได้ขึ้นทุกครั้ง และบางครั้งไม่ตรงกับหมวดที่ถาม แต่ข้อเท็จจริงที่สำคัญคือ วันนี้คู่แข่งสามารถไปอยู่ใต้คำตอบที่แนะนำแบรนด์ของคุณได้ทันที แม้ AI จะไม่ได้แนะนำคู่แข่งรายนั้นเลย อ่านการเปรียบเทียบเชิงงบประมาณเพิ่มเติมได้ที่ ChatGPT Ads คุ้มไหม ควรลงโฆษณาหรือทำ GEO ก่อน
Finding 3: อันดับ 1 ใน AI เปลี่ยนได้ภายในวันเดียว
Google AI Overview ให้คำตอบเดิมตลอดช่วงสั้น ๆ แต่เมื่อเทียบช่วงบ่ายกับช่วงค่ำของวันเดียวกัน 6 จาก 25 คำค้นเปลี่ยนแบรนด์อันดับ 1 ส่วน ChatGPT สุ่มคำตอบใหม่ทุกครั้งที่เปิดแชตใหม่ โดยเฉพาะหมวดเซรั่ม คุชชั่น และแต้มสิว
| คำค้นบน Google | อันดับ 1 ช่วงบ่าย | อันดับ 1 ช่วงค่ำ |
|---|---|---|
| กันแดด ยี่ห้อไหนดี | Eucerin | MizuMi |
| รองพื้น เคาน์เตอร์ ตัวไหนดี | Estée Lauder | Dior |
| เจลแต้มสิว ยี่ห้อไหนดี | Smooth E | MizuMi |
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
การให้ทีมการตลาดลองถาม AI เองแล้วแคปหน้าจอมารายงาน อาจให้ภาพผิดทั้งในทางดีและทางร้าย อันดับ 1 ที่เห็นตอนบ่ายอาจเปลี่ยนไปแล้วตอนค่ำ และแบรนด์ที่เห็นตัวเองใน ChatGPT หนึ่งครั้งอาจถูกแนะนำจริงไม่บ่อยอย่างที่คิด ตัวเลขที่ใช้ตัดสินใจได้ต้องมาจากการวัดซ้ำอย่างเป็นระบบ
Finding 4: ดังใน Google Trends ไม่ได้แปลว่า AI จะแนะนำ
| แบรนด์ที่มาแรงใน Google Trends | การเติบโต | Google AI Overview | ChatGPT |
|---|---|---|---|
| MizuMi (กันแดด) | +400% | ถูกแนะนำ | ถูกแนะนำทุกครั้ง |
| MizuMi (แต้มสิว) | +250% | ถูกแนะนำ (76%) | ไม่ถูกแนะนำ |
| Time Phoria (คุชชั่น) | +2,150% | ไม่ถูกแนะนำในคำค้นกลาง | ไม่ถูกแนะนำ |
| Clarins (รองพื้น) | Breakout | ไม่ถูกแนะนำในคำค้นกลาง | ไม่ถูกแนะนำ |
AI ต้องการแหล่งข้อมูลที่อ่านได้ เปรียบเทียบได้ และน่าเชื่อถือก่อนจะกล้าแนะนำแบรนด์ กระแสจากโซเชียลหรือ KOL อย่างเดียวจึงไม่ถูกส่งต่อเข้าไปในคำตอบของ AI โดยอัตโนมัติ แบรนด์ที่ลงทุนสร้างกระแสแต่ไม่ติดตามผลบน AI กำลังปล่อยให้ความต้องการที่ตัวเองสร้างไหลไปหาแบรนด์ที่ AI รู้จักอยู่แล้ว เรื่องนี้สอดคล้องกับเคสที่เราอธิบายไว้ใน ทำไม AI ไม่แนะนำแบรนด์ที่ดังบนโซเชียล
Finding 5: Website ไหน เป็นแหล่งให้ AI ดึงข้อมูลมาใช้?
- Watsons คือแหล่งที่ Google AI Overview ใช้มากที่สุดในวงการความงามไทย บทความรวม “10 อันดับ” ของ Watsons ถูกใช้เป็นแหล่งอ้างอิงในคำค้นส่วนใหญ่ รองลงมาคือเว็บรีวิวไทยอย่าง Wongnai และ TrueID
- ChatGPT เชื่อคนละแหล่ง ใช้เว็บจัดอันดับอย่าง mybest และ Cosmenet และองค์กรแพทย์ระดับสากลในหมวดสิว
- เว็บของแบรนด์เองแทบไม่มีเสียง คิดเป็นสัดส่วนเล็กมากของการอ้างอิงทั้งหมด ลิงก์ไปเว็บแบรนด์ที่พบบน ChatGPT ส่วนใหญ่มาจากโฆษณา
- เว็บนอกอุตสาหกรรมก็ถูกอ้างอิงได้ เว็บบริษัทบัตรเครดิตอย่าง KTC ถูกใช้อ้างอิงในคำตอบเรื่องกันแดดของ ChatGPT เพราะ AI ให้น้ำหนักกับเนื้อหาที่ตอบคำถามตรงและน่าเชื่อถือ มากกว่าการเป็นแบรนด์ในหมวดนั้น
- Google AI ใส่ราคาสินค้าในหลายคำตอบ แบรนด์ที่เปิดเผยราคาและเงื่อนไขชัดเจนจึงถูกนำไปใช้ได้ง่ายกว่า
ผลนี้สอดคล้องกับงานวิจัยต่างประเทศ รายงาน 2026 AI Visibility Index Beauty ของเอเจนซี Avenue Z ที่วิเคราะห์คำตอบ ChatGPT ในตลาดสหรัฐฯ พบว่า La Roche-Posay, CeraVe และ Olaplex เป็นแบรนด์ความงามที่ AI มองเห็นมากที่สุด และการอ้างอิงราว 63% มาจากสื่อและบทความของบุคคลที่สาม ข้อมูลภาษาไทยของเราให้ภาพคล้ายกัน คือ La Roche-Posay เป็นแบรนด์ที่ ChatGPT แนะนำบ่อยที่สุด และร้านค้าปลีกกับเว็บรีวิวเป็นผู้กำหนดคำตอบมากกว่าเว็บของแบรนด์
ตารางสรุป: สิ่งที่แบรนด์มักเชื่อ กับสิ่งที่ข้อมูลบอก
| สิ่งที่แบรนด์มักเชื่อ | สิ่งที่ข้อมูลบอก | ควรทำอะไร |
|---|---|---|
| ติด Google AI แล้ว ChatGPT ก็น่าจะแนะนำด้วย | บางหมวดตรงกันเพียง 16–24% | วัดแยกทั้งสองแพลตฟอร์ม |
| ลองถาม AI เองแล้วเจอแบรนด์เรา แปลว่าติดแล้ว | อันดับ 1 เปลี่ยนได้ภายในวัน และ ChatGPT ตอบไม่ซ้ำเดิม | วัดซ้ำอย่างเป็นระบบหลายช่วงเวลา |
| ยอดค้นหาหรือกระแสโซเชียลสูง AI จะรู้จักเอง | Time Phoria และ Clarins ยังไม่ถูกแนะนำในคำค้นกลาง | สร้างเนื้อหาที่ AI อ่านและอ้างอิงได้ |
| เว็บของแบรนด์คือแหล่งข้อมูลหลักของ AI | Watsons, เว็บรีวิว และเว็บจัดอันดับมีอิทธิพลมากกว่า | ดูแลข้อมูลแบรนด์บนแหล่งที่ AI ใช้จริง |
| โฆษณาบน ChatGPT ยังไม่มาไทย | มีแล้ว และตอนนี้มีผู้ซื้อหลักเพียงรายเดียวในหมวดความงาม | วัดทั้งพื้นที่แนะนำและพื้นที่โฆษณาคู่กัน |
5 คำถามที่ผู้บริหารแบรนด์ความงามควรถามทีมตัวเองวันนี้
- แบรนด์ของเราถูกแนะนำกี่ % บน Google AI และ ChatGPT เมื่อวัดซ้ำอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่จากการเช็กครั้งเดียว
- งบที่ใช้สร้างกระแส เปลี่ยนเป็นการถูก AI แนะนำหรือยัง หรือความต้องการที่สร้างไว้กำลังไหลไปหาคู่แข่ง
- ใครเป็นคนเล่าเรื่องของแบรนด์เราให้ AI ฟัง และแหล่งเหล่านั้นพูดถึงเรากับคู่แข่งอย่างไร
- มีคู่แข่งซื้อโฆษณาอยู่ใต้คำตอบที่เกี่ยวกับเราหรือไม่ และหมวดไหนยังไม่มีผู้ซื้อ
- คำถามเชิงปัญหาของลูกค้า มีแบรนด์ไหนเป็นเจ้าของแล้วบ้าง เช่น “ทากันแดดแล้วแสบหน้า” ที่ยังไม่มีแบรนด์ใดถูกแนะนำ
มุมมองจาก Head of GEO
จากประสบการณ์ทำเนื้อหาแบบถาม-ตอบมาตั้งแต่ปี 2008 สิ่งที่เห็นซ้ำในข้อมูลชุดนี้คือ AI ไม่ได้แนะนำแบรนด์ที่ดังที่สุด แต่แนะนำแบรนด์ที่มีข้อมูลให้ตอบคำถามได้ครบที่สุด ตัวอย่างที่ชัดคือเว็บบัตรเครดิตอย่าง KTC ซึ่งผู้เขียนเคยดูแล SEO/GEO ในช่วงปี 2020–2023 ยังถูก ChatGPT ใช้อ้างอิงเรื่องกันแดด เพราะเนื้อหาตอบตรงคำถามของผู้บริโภค
อีกเรื่องที่สำคัญคือความโปร่งใส คำตอบของ Google AI จำนวนมากมีราคาสินค้าอยู่ด้วย แบรนด์ที่เปิดเผยราคาและเงื่อนไขชัดเจนทุกช่องทาง ทำให้ AI กล้าหยิบไปแนะนำมากกว่า ซึ่งเป็นหลักเดียวกับกรอบคิด E-E-A-T-T ที่เพิ่ม Transparency เข้าไปใน E-E-A-T
ข้อจำกัดของงานวิจัย
- ผลนี้เป็นภาพ ณ วันที่ 23 ตุลาคม 2026 คำตอบของ AI เปลี่ยนตามเวลา การอัปเดตโมเดล บัญชีผู้ใช้ และบริบทของคำถาม
- เราวัดแบบไม่ล็อกอินเพื่อให้เป็นกลาง ผู้ใช้ที่ล็อกอินหรือมีประวัติการค้นหาอาจเห็นคำตอบต่างออกไป
- ครอบคลุม 5 เทรนด์ผิวหน้าและคำค้นภาษาไทยที่คัดเลือก ไม่ได้แทนทุกหมวดของตลาดความงาม
- การถูก AI แนะนำไม่ได้สะท้อนคุณภาพสินค้าหรือยอดขาย และรายงานนี้ไม่ได้เป็นคำแนะนำให้ซื้อสินค้าใด
สรุป
Thai Beauty AI Visibility Index 2026 แสดงว่าการแข่งขันของแบรนด์ความงามได้ย้ายมาอยู่ในคำตอบของ AI แล้ว ผู้นำวันนี้คือ Biore, La Roche-Posay, Laneige, Estée Lauder และ Benzac แต่สนามนี้ยังเปิดกว้าง เพราะสองแพลตฟอร์มแนะนำคนละชุด อันดับเปลี่ยนได้ภายในวัน และหลายคำถามยังไม่มีแบรนด์ใดเป็นเจ้าของ แบรนด์ที่เริ่มวัดก่อนจะเห็นช่องว่างก่อนคู่แข่ง
ทีม Integrity Solutions Group ให้บริการ ISG AI Visibility Monitor สำหรับติดตามว่าแบรนด์ของคุณและคู่แข่งถูกแนะนำอย่างไรบน Google AI Overview และ ChatGPT ทั้งคำแนะนำ แหล่งอ้างอิง ราคา และโฆษณา ถ้าสนใจรายงานฉบับเต็มหรืออยากรู้ผลของแบรนด์ตัวเอง ติดต่อทีมได้ที่ isgroupth.com และอ่านวิธีวัดผลยุค AI เพิ่มเติมได้ที่ Impression ขึ้นแต่คลิกลด วัดผล GEO อย่างไรในยุค AI Overview
แหล่งอ้างอิง
- Google Trends ประเทศไทย ย้อนหลัง 12 เดือน คำค้น กันแดด เซรั่ม คุชชั่น รองพื้น แต้มสิว (Interest over time และ Rising queries) เข้าถึงเมื่อ 23 ต.ค. 2026
- OpenAI, ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan, 23 ก.ย. 2026
- Avenue Z, 2026 AI Visibility Index (AIVx) Beauty Report, ก.ค. 2026
- ข้อมูลคำตอบ Google AI Overview และ ChatGPT บันทึกโดย ISG AI Visibility Monitor, 23 ต.ค. 2026
คำถามที่พบบ่อย
Thai Beauty AI Visibility Index 2026 คืออะไร
เป็นรายงานวิจัยของ Integrity Solutions Group ที่บันทึกคำตอบจริงของ Google AI Overview และ ChatGPT ในภาษาไทย เพื่อดูว่าแบรนด์ไหนถูก AI แนะนำมากที่สุดใน 5 เทรนด์ความงามปี 2026 ได้แก่ กันแดด เซรั่ม คุชชั่น รองพื้น และแต้มสิว
แบรนด์ความงามไหนที่ AI แนะนำมากที่สุดในปี 2026
ผู้นำแต่ละเทรนด์คือ Biore (กันแดด) La Roche-Posay (เซรั่ม) Laneige (คุชชั่น) Estée Lauder (รองพื้น) และ Benzac (แต้มสิว) โดย La Roche-Posay เป็นแบรนด์ที่ ChatGPT แนะนำบ่อยที่สุดในภาพรวม
Google AI Overview กับ ChatGPT แนะนำแบรนด์เหมือนกันไหม
ไม่เหมือน ในบางหมวดแบรนด์หลักตรงกันเพียง 16–24% เช่น หมวดคุชชั่นและเซรั่ม แบรนด์จึงควรวัด AI Visibility แยกทั้งสองแพลตฟอร์ม
ChatGPT มีโฆษณาในประเทศไทยแล้วหรือยัง
มีแล้ว OpenAI เริ่มเปิด ChatGPT Ads ในไทยเมื่อ 23 กันยายน 2026 จากงานวิจัยนี้พบโฆษณาเกือบ 3 ใน 10 ของคำตอบหมวดความงาม และทุกชิ้นที่พบเป็นของเครือ L’Oréal
ทำไมแบรนด์ที่มาแรงใน Google Trends ถึงไม่ถูก AI แนะนำ
เพราะ AI ต้องการแหล่งข้อมูลที่อ่านได้ เปรียบเทียบได้ และน่าเชื่อถือ เช่น บทความร้านค้าปลีก เว็บรีวิว และเว็บจัดอันดับ กระแสบนโซเชียลอย่างเดียวจึงไม่ถูกส่งต่อเข้าไปในคำตอบของ AI โดยอัตโนมัติ
อยากรู้ว่าเรื่องนี้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างไร?
คุยกับทีม ISG เพื่อหาโอกาสและจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม
พูดคุยกับทีม ↗